สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และการเข้าถึงของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณจะได้เลขบัญชีสำหรับโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ขั้นตอนการฝากคือเปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ ส่งเงินมายังเลขที่เราให้ไป ยืนยันด้วยรหัสพิน แล้วยอดเงินจะปรากฏในบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที สำหรับการถอน เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณครั้งแรกผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรือเอกสารที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียน หลังจากนั้นคุณระบุจำนวนที่ต้องการถอน เราจะโอนกลับไปยังพร้อมเพย์หรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากครั้งแรก คำถามที่เราได้รับมากที่สุดคือเวลาที่ต้องรอ และเราตอบตรงนี้ว่าขึ้นอยู่กับธนาคารและเวลาที่คุณทำรายการ แต่ส่วนใหญ่คุณจะเห็นเงินในกระเป๋าของคุณภายในวันเดียวกัน หากคุณติดปัญหาเรื่องบัญชี เช่นลืมรหัสผ่านหรือต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านไลน์หรือแชทสด เราจะช่วยคุณรีเซ็ตหรืออัปเดตข้อมูล